Os Princípios Estratégicos que norteiam as atividades da CEGERO para o horizonte de dezembro de 2029:

• Nosso negócio

  Distribuição de Energia Elétrica.

• Nosso propósito

  Oportunizar uma vida melhor à família associada e a consumidores.

• Nossa missão

  Oportunizar qualidade de vida e desenvolvimento socioeconômico às famílias associadas e aos consumidores, por meio da distribuição de energia elétrica com elevados padrões de qualidade, segurança, confiabilidade e eficiência, fundamentada nos princípios do cooperativismo, na gestão responsável e no compromisso com o desenvolvimento sustentável.

• Nossa visão

  Estar, até 2029, entre as quatro melhores distribuidoras de energia elétrica do Brasil em qualidade, eficiência e satisfação do consumidor, promovendo o desenvolvimento socioeconômico dos associados, consumidores e colaboradores, com foco no crescimento sustentável do negócio.

• Nossos Valores (Comportamento)

  1. Cooperação em todas as atividades.

  Fortalecer o engajamento, a integração entre as áreas e o trabalho colaborativo, promovendo resultados sustentáveis e alinhados aos princípios cooperativistas.
  
  

  2. Interesse pelo desenvolvimento da comunidade.

  Atuar com foco social, promovendo o bem-estar da comunidade e contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico regional, por meio de ações planejadas e presença ativa junto às comunidades.
  
  

  3. Respeito às pessoas.

  Valorizar o ser humano, promovendo um ambiente inclusivo, ético e respeitoso, reconhecendo a diversidade de ideias, culturas, crenças e escolhas, e contribuindo para o crescimento pessoal e profissional das pessoas.
  
  

  4. Excelência na prestaçãode serviços - com atendimento humanizado.

  Sustentar uma governança corporativa orientada a processos, pessoas e meio ambiente, com foco em resultados, qualidade, eficiência e melhoria contínua, valorizando o atendimento humanizado como diferencial institucional.
  
  

  5. Isonomia nas decisões.

  Atuar de forma justa, imparcial e transparente, respeitando o regimento interno, as normas, os requisitos legais e assegurando igualdade de tratamento a todos os associados, consumidores e colaboradores.
  
  

  6. Transparência.

  Manter informações, resultados e decisões acessíveis, claras e auditáveis, fortalecendo a confiança entre associados, consumidores, colaboradores e demais partes interessadas.
  
  

  7. Ética e Respeito ao Meio Ambiente.

  Agir com responsabilidade ética, social e ambiental, cumprindo a legislação aplicável e promovendo práticas sustentáveis que contribuam para a preservação do meio ambiente e para o desenvolvimento sustentável.
  
  

• Política da qualidade

  A CEGERO busca a satisfação dos seus clientes e colaboradores, atendendo e superando as suas expectativas, por meio de uma gestão orientada às Pessoas, aos Processos e ao Produto, fundamentada na melhoria contínua do seu Sistema de Gestão de Qualidade.

• Politica Ambiental

  CEGERO busca a proteção do meio ambiente e a prevenção da poluição por meio do atendimento aos requisitos legais e da gestão orientada por princípios ambientais por ela estabelecidos. Dessa forma, romove o desenvolvimento sustentável, tendo o compromisso com a melhoria contínua da gestão ambiental em todos os seus níveis.

• Certificado ISO 9001

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• Certificado ISO 14001

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